SOFTWARE · AI · INFRASTRUCTURE

Craft code · Ship systems
Scale impact

พัฒนาซอฟต์แวร์และ AI สำหรับองค์กร
พร้อมดูแลระบบระยะยาว

จากโจทย์ธุรกิจสู่ระบบที่ใช้งานได้จริง
พร้อมทีมที่ดูแลต่อหลังเปิดใช้งาน

Software development · Cloud · Managed operations · AI/LLM

เริ่มจากโจทย์ของคุณ

ตอนนี้ทีมคุณต้องการความช่วยเหลือเรื่องไหน

เลือกปัญหาที่ใกล้เคียง เพื่อดูขอบเขตบริการและข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนเริ่มคุย

The Problem

The Maintenance Cliff

Vendor ส่วนใหญ่หายไปหลัง go-live

ระบบกลายเป็น legacy · ทีม engineer เปลี่ยนหน้า

ธุรกิจเหลือโค้ดที่ไม่มีใครเข้าใจ

UNIXDEV ตั้งใจตั้งบริษัทมาเพื่อเป็น ทีมที่อยู่ต่อ

The answer to the cliff

อ่านที่มา →

Senior-led delivery

ไม่มีทีมที่เป็น junior ล้วน · ทุกโครงการขับเคลื่อนโดยวิศวกรระดับ Senior ร่วมกับสายงานบริหารและกำกับดูแลโดยตรง · เพื่อเสถียรภาพและคุณภาพสูงสุดในการดูแลลูกค้าในระยะยาว

Discord-native, office-first

Phaholyothin Place เป็น base · Discord เป็นช่องทาง real-time · ตอบสนองตามเป้าหมายของ SLA tier · ไม่มี handoff ระหว่าง dev กับ run

Built to stay past go-live

Longest active engagement: 12 ปีและยังต่อ · MA tiers Bronze → Silver → Gold → Platinum · ทีม NOC ภายใน ไม่ outsource

ตัวอย่างงานที่คัดเลือกโดยไม่ระบุชื่อลูกค้า

ดู sectors ทั้งหมด →
Case 01
งานดูแลแพลตฟอร์มเนื้อหา
ดูแลต่อเนื่อง

ดูแลเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และแพลตฟอร์มหลายเว็บ พร้อมงานบำรุงรักษาและปรับปรุงระบบเดิม

อ่านขอบเขตงาน →
Case 02
Government · Judicial
Thai legal AI

Generative AI for legal-grade Thai document drafting at a Thai judicial body.

Case 03
Government · Multi-team build
18 modules

National award portal · 18 functional modules · 6 internal delivery teams coordinated across 15+ sprints. ISO/IEC 29110-aligned process from sprint 1.

ไม่เปิดเผยชื่อลูกค้า รายละเอียดที่นำมาเล่าจะขึ้นกับสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลของแต่ละโครงการ

Case study & Blog

บทความจากงานระบบจริงและบทเรียน production

ดู blog ทั้งหมด →
แผนผังการวาง Wazuh: agent บนเครื่อง Linux, Windows และระบบเก่าส่งข้อมูลผ่านพอร์ต 1514 และลงทะเบียนผ่าน 1515 ไปยัง Wazuh server ซึ่งส่ง alert ไปเก็บใน Wazuh indexer และแสดงผลบน Wazuh dashboard ด้านขวาเป็นแถบระยะเก็บข้อมูลที่ index ของ alert ย้ายจาก hot ไป warm ก่อนถูกลบตามนโยบาย ISM
Security Monitoring

ติดตั้ง Wazuh: วางแผนสเปกเครื่อง เก็บ log และ rollout agent

วางแผนติดตั้ง Wazuh 4.14: all-in-one หรือแยกเครื่อง สเปกจากจำนวน agent และ alert ต่อวินาที ระยะเก็บ log ตามกฎหมายไทย rollout agent บนระบบเก่า และลด alert noise

อ่านต่อ →
แผนภาพการทำงานของ RAG ภาษาไทย คำถามของผู้ใช้ผ่านการตัดคำ ค้นแบบ keyword (BM25) และแบบ vector คู่กัน รวมผลด้วย RRF กรองตามสิทธิ์ของผู้ใช้ แล้วส่งเฉพาะเอกสารที่อนุญาตให้ LLM ตอบพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา
AI / LLM Engineering

RAG คืออะไร: ทำ AI ค้นเอกสารภาษาไทยให้ตอบถูกและตรวจสอบได้

RAG คือการให้ AI ค้นเอกสารที่เกี่ยวข้องก่อน แล้วตอบพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา ดูวิธีทำกับเอกสารไทย ตั้งแต่ตัดคำ hybrid search การวัดผล สิทธิ์เข้าถึง และ PDPA

อ่านต่อ →
เส้นทางอัปเกรด Zimbra จากรุ่น 8.8.15, 9.0 และ 10.0 ที่หมดซัพพอร์ตแล้ว ผ่านจุดตรวจ license key ใหม่ โมดูล NG ระบบปฏิบัติการ และ backup ไปสู่รุ่น 10.1 ที่ยังได้รับแพตช์ พร้อมเส้นทาง rollback และเช็กลิสต์ก่อนอัปเกรด
Enterprise Email

Zimbra 8.8.15/9 หมดซัพพอร์ต: เช็กลิสต์อัปเกรดเป็น 10.1 สำหรับองค์กร

Zimbra 8.8.15, 9.0 และ 10.0 ไม่ได้แพตช์แล้ว รุ่นที่ยังซัพพอร์ตคือ 10.1 เช็กลิสต์ก่อนอัปเกรด: license key ใหม่ โมดูล NG ระบบปฏิบัติการ backup และ rollback

อ่านต่อ →
เซิร์ฟเวอร์อีเมลสองชุดวางเคียงกัน ป้ายกำกับ Zimbra และ IceWarp มีทางแยกให้เลือกระหว่างอัปเกรดระบบเดิมหรือย้ายไปอีกระบบ ลูกศรการย้ายผ่านจุดตรวจ pilot, delta sync และการเปลี่ยน MX พร้อมเส้นทาง rollback และเช็กลิสต์ประกอบการตัดสินใจ
Enterprise Email

Zimbra vs IceWarp: เทียบระบบอีเมลองค์กร อัปเกรดต่อหรือย้ายระบบดี?

Zimbra Collaboration Suite (ZCS) กับ IceWarp ติดตั้งเองได้ทั้งคู่ Zimbra รุ่น 10.1 รันบน Linux มีรุ่น Standard และ Professional ส่วน IceWarp มีทั้ง Cloud และ self-hosted บน Windows หรือ Linux คิดเป็น subscription ต่อผู้ใช้ตามหน้าราคาของผู้ผลิต เลือกตามทีมดูแล ไคลเอนต์ที่ใช้ และที่ตั้งข้อมูล

อ่านต่อ →
ภาพประกอบ Wazuh: เครื่องปลายทางหลายประเภททั้ง laptop เซิร์ฟเวอร์ cloud และอุปกรณ์เครือข่ายส่ง log เข้าสู่แกนกลางสี่ชั้น คือ agent, server, indexer และ dashboard ข้างกันเป็นตาชั่งที่ป้ายค่า license เบาเปล่า เทียบกับก้อนค่าเครื่อง พื้นที่เก็บข้อมูล คน และการปรับจูน rule ที่หนักกว่า พร้อมข้อความ ไม่มีค่า license แต่มีต้นทุนดูแล
Security Monitoring

Wazuh คืออะไร: SIEM/XDR โอเพนซอร์ส ต่างจาก SIEM เชิงพาณิชย์อย่างไร เหมาะกับองค์กรแบบไหน

Wazuh เป็นแพลตฟอร์ม SIEM/XDR โอเพนซอร์สที่ไม่มีค่า license แต่ต้นทุนจริงอยู่ที่เครื่อง พื้นที่เก็บ log คน และการปรับจูน rule ต่างจาก SIEM เชิงพาณิชย์ที่คิดค่าใช้จ่ายตามปริมาณข้อมูล ทรัพยากร หรือจำนวน node เหมาะกับองค์กรที่มีทีมหรือพาร์ทเนอร์ดูแลต่อเนื่อง

อ่านต่อ →
◆ Capabilities

Tech stack ที่เรารัน production จริง

14 เทคโนโลยีที่ใช้รัน production จริง · Linux · Kubernetes · React · Django · Laravel · WordPress · Huawei Cloud · OpenStack · ZABBIX/GrayLog · Fortinet/Forescout · Nextcloud · Fess · MS Dynamics AX · AI/LLM

CRAFT stack
LinuxDjangoLaravelReactWordPress
AI stack
RAGDocument AIThai NLP
CLOUD stack
KubernetesHuawei CloudOpenStackZABBIX/GrayLog
ดู Capabilities ทั้งหมด →

Hardened open-source platforms we operate

เราไม่ขาย shrink-wrapped software · เรา deploy, harden, และ operate platforms เหล่านี้ภายใต้ multi-year SLA — reseller relationship มีอยู่ · แต่ value อยู่ที่วิธีที่เรา run, ไม่ใช่ที่วิธีที่เรา resell

PLATFORMS OPERATIONAL SUMMARY
SECURE OPS
SYS // HARDENING: SECURITY UPDATES SCHEDULED
SYS // ENFORCEMENT: ISO 9001 · 29110 · 27001
SYS // TELEMETRY: 24×7 ON GOLD · PLATINUM
SYS // VALUE: SINCE 2013
Communication and productivity platform infographic with mail, files, meetings, and collaboration nodes

Infrastructure & Collaboration

mail · files · search · collaboration

PLATFORM COMPONENT SPECIFICATION:
IceWarpNextcloudZimbraFess
Security platform infographic with SIEM, network access control, HSM, and monitoring signals

Security & Observability

SIEM · NAC · HSM · monitoring

PLATFORM COMPONENT SPECIFICATION:
Wazuh SIEM/XDRForescoutUtimaco HSMZABBIX + GrayLog
Telemetry & Care Framework

SRE · SLA · Production care standards

See managed services →

Bronze

99.0% target
บรอนซ์ · มาตรฐานธุรกิจ
Target response: 8 hr
Coverage: 8×5 Scope
Delivery: Email & Tickets
  • ดูแลในเวลาทำการปกติ (8×5)
  • ระบบ Ticket & Email Portal
  • อัปเดต Security Patches รายไตรมาส
  • แจ้งเตือนสถานะเหตุขัดข้องพื้นฐาน

Silver

99.9% target
ซิลเวอร์ · ครอบคลุมพิเศษ
Target response: 4 hr
Coverage: 12×5 Scope
Delivery: Chat + Email Support
  • ดูแลครอบคลุมนอกเวลา (12×5)
  • เป้าหมายตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมง
  • วิเคราะห์ระบบและสรุปปัญหาประจำเดือน
  • ช่องทางแชตและอีเมลประสานงานตรง

Gold

99.95% target
โกลด์ · ตลอด 24 ชั่วโมง
Target response: 1 hr
Coverage: 24×7 NOC
Delivery: NOC + Direct Hotline
  • เฝ้าระวัง 24×7×365 โดยทีม NOC
  • เป้าหมายตอบรับเหตุวิกฤตภายใน 1 ชม.
  • Escalation Path สายตรงถึงวิศวกรระบบ
  • วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ FinOps

Platinum

99.99% target
แพลตตินัม · ทีมดูแลฝังตัว
Target response: 15 min
Coverage: 24×7 Dedicated
Delivery: Embedded SRE + Hotline
  • วิศวกรระบบ SRE ประจำฝังตัวในทีม
  • เป้าหมายตอบสนองเหตุด่วนภายใน 15 นาที
  • เบอร์โทรด่วนและแชตส่วนตัวตลอด 24 ชม.
  • ซ้อมแผนกู้คืนระบบภัยพิบัติ (DR Test)
CONSOLE // NOC_ACTIVE_MONITOR
sg-noc-02.unixdev.co.th
SYSTEM HEARTBEAT · ILLUSTRATION
NOC ACTIVE CHANNELS
● ◆ ■ ▲
MONITORING
Zabbix
INCIDENT FLOW

ภาพประกอบขั้นตอนการทำงาน ไม่ใช่ข้อมูลจริง

[1 MONITOR] Zabbix · Graylog ตรวจ metric และ log ตามขอบเขต
[2 ALERT] แจ้งเตือนเข้าช่องทางที่ตกลงในสัญญา
[3 TRIAGE] ประเมินผลกระทบและจัดระดับความรุนแรง
[4 ESCALATE] ส่งต่อตาม escalation path ของ tier
[5 RESOLVE] แก้ไขและยืนยันว่าระบบกลับมาปกติ
[6 REVIEW] บันทึก incident และทำ post-mortem

ตัวเลข availability และ response time ในตารางเป็นเป้าหมายของแต่ละ tier ไม่ใช่การรับประกัน ตัวเลขที่ผูกพันจริง รวมถึง escalation path ระบุในสัญญา MA ของแต่ละโครงการ

ประสบการณ์เฉพาะในแต่ละอุตสาหกรรม

ดู sectors ทั้งหมด →
Gov
CLOUD

ราชการและรัฐวิสาหกิจ

งานภาครัฐ: e-GP, TOR และ MA →

เข้าใจโครงสร้าง TOR · e-GP · กฎหมาย PDPA และระเบียบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐอย่างภาครัฐไทย

Focus: Data Sovereignty & Security
Compliance: e-GP · TOR · PDPA
  • สอดคล้องมาตรฐาน ISO/IEC 29110-4-1
  • ระบบคลาวด์ภาครัฐ (GDCC-ready)
  • ระบบพิสูจน์ตัวตน (NDID / D.DOPA)
Media
CRAFT

สื่อสารมวลชนและทราฟฟิกสูง

Digital Media & High-Traffic

ดูแลระบบ Content-heavy ระดับประเทศที่รองรับผู้ใช้พร้อมกันหลายแสนคนโดยไม่ล่ม

Focus: Dynamic Caching & Scaling
Compliance: 24/7 Concurrency
  • สถาปัตยกรรม High-Concurrency
  • จัดการ CDN & Caching ระดับสูง
  • ย้ายฐานข้อมูลขนาดใหญ่โดยวางแผนลด downtime
Fintech
SCALE

การเงินและฟินเทค

Banking & Financial Technology

ระบบงานที่ต้องการความมั่นคงปลอดภัยสูงสุด พร้อมระบบเก็บ Audit Trail เต็มรูปแบบ

Focus: Compliance & Integration
Compliance: ISO/IEC 27001:2022 certified
  • ความมั่นคงปลอดภัยมาตรฐานสากล
  • สถาปัตยกรรม Secure API Gateway
  • บันทึก Log การเข้าถึงระบบ 100% (Wazuh)
Ent
AI

องค์กรขนาดใหญ่และโทรคมนาคม

Enterprise & Telecommunications

ผสานระบบไอทีภายในองค์กรระดับสูง (Enterprise Integration) พร้อมบริการคลาวด์เชิงกลยุทธ์

Focus: Multi-Cloud & Hybrid SRE
Compliance: SAP / Dynamics AX Connect
  • ผสานระบบ ERP & Legacy Core
  • จัดการ Multi-Cloud SRE Architecture
  • บริการ NOC เฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง
ตามบันทึกโปรเจกต์ภายในของ UNIXDEV ทีมงานส่งมอบงานไปแล้วประมาณ 308 โปรเจกต์ ให้องค์กรประมาณ 71 แห่งใน 5 กลุ่มอุตสาหกรรม ชื่อลูกค้าจะเปิดเผยเฉพาะที่ได้รับอนุญาต และส่งรายละเอียดอ้างอิงให้ในขั้นตอน discovery ภายใต้ NDA

สัญญา MA ระบุขอบเขต ชั่วโมงบริการ และ escalation path ตาม tier ที่เลือก

เป้าหมายตอบสนอง 1 ชม. (Gold) และ 15 นาที (Platinum) ตัวเลขผูกพันอยู่ในสัญญา

วางแผน cutover ให้กระทบผู้ใช้น้อยที่สุด พร้อมแผน rollback

ทีม SRE และ NOC ของ UNIXDEV เอง ไม่ส่งต่อให้ NOC ภายนอก

ตัวเลขที่ผูกพันจริงระบุในสัญญา MA ของแต่ละโครงการ

FAQ · คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่ลูกค้าถามเราบ่อยที่สุด

UNIXDEV ทำอะไรบ้าง?

UNIXDEV ให้บริการ Custom Software Development, Cloud Services, Managed Operations (DevOps · SRE · NOC 24/7 สำหรับ tier Gold/Platinum), AI/LLM Engineering, Digital Workplace & Collaboration และ Legacy Application Maintenance โดยทีม Senior Engineer ที่ดูแลระบบ production จริงมาตั้งแต่ UNIXDEV ก่อตั้งในปี 2013 (2556)

UNIXDEV ตั้งอยู่ที่ไหน?

สำนักงานอยู่ที่อาคาร Phaholyothin Place ถนนพหลโยธิน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 — เดินจาก BTS อารีย์ (ทางออก 4) ประมาณ 3 นาที (~250 ม.) เนื่องจากเป็นทีมแบบ office-first แนะนำให้นัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้าพบ

UNIXDEV มีมาตรฐานการรับรองอะไรบ้าง?

UNIXDEV ได้รับการรับรอง 3 มาตรฐาน ได้แก่ ISO 9001:2015 ด้านระบบบริหารคุณภาพ จาก BSI (ใบรับรองเลขที่ FS 820313), ISO/IEC 29110-4-1:2018 ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ จาก SGS Thailand (เลขที่ TH25/00001024) และ ISO/IEC 27001:2022 ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ จาก BSI (เลขที่ IS 845051 มีผลถึง 11 สิงหาคม 2029) ช่องทางตรวจสอบของแต่ละใบอยู่ในส่วน “ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ UNIXDEV ที่ตรวจสอบได้” บนหน้านี้

UNIXDEV มี SLA tier อะไรบ้าง?

มี Managed Service แบบ SLA tier ให้เลือก — Bronze (business-hours, standard response), Silver (extended hours, monthly service review), Gold (24×7 NOC monitoring, weekly review + on-call escalation) และ Platinum (24×7 dedicated, embedded SRE liaison) ตัวเลข availability และ response time เป้าหมายของแต่ละ tier แสดงในส่วน “SRE · SLA · Production care standards” บนหน้านี้ ส่วนตัวเลขที่ผูกพันจริงระบุในสัญญา MA ของแต่ละโครงการ

UNIXDEV รองรับอุตสาหกรรมใดบ้าง?

UNIXDEV มีประสบการณ์ข้ามหลายอุตสาหกรรม — ภาครัฐและบริการสาธารณะ, รัฐวิสาหกิจและองค์การมหาชน, การเงิน·ธนาคาร·ฟินเทค, โทรคมนาคมและเครือข่าย, สื่อ·คอนเทนต์·บันเทิง (ทราฟฟิกสูง) และองค์กร·กลุ่มอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ รวมกว่า ~308 โปรเจกต์ใน ~71 องค์กร

Facts · ข้อมูลที่ตรวจสอบได้

ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ UNIXDEV ที่ตรวจสอบได้

UNIXDEV เป็นบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์และดูแลระบบในกรุงเทพฯ ข้อมูลด้านล่างคือมาตรฐาน การลงทะเบียน และสถานะพาร์ทเนอร์ของ UNIXDEV ที่ผู้จัดซื้อตรวจสอบเองได้ แต่ละข้อมีลิงก์ไปยังแหล่งที่มาอยู่ในแถวเดียวกัน

เรื่องข้อเท็จจริงแหล่งที่มา
ISO 9001:2015 UNIXDEV ได้รับการรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 จาก BSI (British Standards Institution) ใบรับรองเลขที่ FS 820313 ไดเรกทอรีใบรับรองของ BSI (ค้นด้วยเลข FS 820313)
ISO/IEC 29110-4-1:2018 UNIXDEV ได้รับการรับรองกระบวนการวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ISO/IEC 29110-4-1:2018 จาก SGS Thailand ใบรับรองเลขที่ TH25/00001024 ออกปี 2568 (2025) แบบฟอร์มตรวจสอบเอกสารของ SGS Thailand (แนบสำเนาใบรับรองที่ขอจาก UNIXDEV)
ISO/IEC 27001:2022 UNIXDEV ได้รับการรับรองระบบบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 27001:2022 จาก BSI ใบรับรองเลขที่ IS 845051 มีผล 12 สิงหาคม 2026 ถึง 11 สิงหาคม 2029 ใบรับรอง ISO/IEC 27001:2022 (PDF)
e-GP UNIXDEV ลงทะเบียนเป็นผู้ค้าในระบบจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (e-GP) ของกรมบัญชีกลางแล้ว จึงยื่นข้อเสนองานของส่วนราชการ รัฐวิสาหกิจ และองค์การมหาชนผ่าน e-GP ได้ งานระบบไอทีภาครัฐของ UNIXDEV
IceWarp UNIXDEV อยู่ในรายชื่อพาร์ทเนอร์ของ IceWarp ในฐานะ Certified business partner สำหรับระบบอีเมลและ collaboration ขององค์กร IceWarp partner directory
ก่อตั้งและที่ตั้ง UNIXDEV Co., Ltd. ก่อตั้งเมื่อ 3 ธันวาคม 2556 (2013) สำนักงานอยู่ที่อาคาร Phaholyothin Place เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 แผนที่สำนักงานบน Google Maps

เริ่มงานกับเรา

ส่ง TOR หรือ scope มาให้ดู · ทีมงานจะกลับมาภายใน 2 วันทำการพร้อม fit assessment

ISO 9001:2015
BSI · FS 820313
ISO/IEC 29110-4-1:2018
SGS · TH25/00001024
ISO/IEC 27001:2022
BSI · IS 845051